Objet
Les présentes conditions régissent la vente de billets d'avion et services associés par DoyoufBooking, agence de tourisme et de voyages agréée (licence n° [À COMPLÉTER]), à toute personne effectuant une réservation sur doyoufbooking.com.
Réservation
La réservation est enregistrée après validation du formulaire et confirmée par e-mail avec une référence. Le billet est émis après réception du paiement intégral. Les prix affichés sont en dinars algériens, taxes comprises ; ils sont garantis jusqu'à l'émission du billet dans la limite de validité indiquée par la compagnie.
Paiement
Le paiement s'effectue par carte CIB / EDAHABIA via la plateforme sécurisée SATIM, par carte Visa/Mastercard, ou à la livraison selon accord. Aucune donnée bancaire n'est stockée par DoyoufBooking.
Modification et annulation
Les conditions de modification et de remboursement sont celles du tarif de la compagnie aérienne, affichées avant la réservation. Toute demande doit être adressée à DoyoufBooking avec la référence de réservation. Les frais de la compagnie et, le cas échéant, des frais de service de [MONTANT] DZD s'appliquent. Les billets non remboursables ne donnent lieu à aucun remboursement hors taxes récupérables.
Responsabilité
DoyoufBooking agit en qualité d'intermédiaire entre le client et la compagnie aérienne. Le transport est soumis aux conditions générales de transport de la compagnie et aux conventions internationales applicables. DoyoufBooking ne peut être tenu responsable des retards, annulations ou modifications décidés par la compagnie, ni des refus d'embarquement liés aux documents de voyage (passeport, visa) qui relèvent de la responsabilité du voyageur.
Documents de voyage
Le voyageur s'assure de la validité de son passeport (6 mois après la date de retour pour de nombreux pays) et de l'obtention des visas nécessaires.
Réclamations et litiges
Toute réclamation est adressée à DoyoufBooking par e-mail ou courrier. À défaut d'accord amiable, les tribunaux algériens sont compétents.
Identification
DoyoufBooking — [Raison sociale], 07 Rue mohamed issaad Mouzaia Blida Algeries, RC n° [À COMPLÉTER], NIF [À COMPLÉTER]. Contact : contact@doyoufbooking.com · +213 770 32 61 35.
Une question sur ces conditions ?
Notre équipe vous répond par téléphone ou WhatsApp.